Обмін та повернення

Компанія Sweets4you здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі поступлення не якісного або пошкодженого товару, у покупця є можливість повернути посилку з відшкодуванням повної вартості товару і доставки. Відшкодування коштів здійснюється протягом доби з моменту поступлення звернення від клієнта. Якщо якість і стан товару відповідає домовленостям, але у покупця виникла необхідність повернути посилку, повернення можливо здійснити протягом 14 днів, з моменту поступлення посилки у відділення перевізника (за попередньою домовленістю сторін).

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.